A ciid.ro weboldalon vásárolt minden termékhez garancia jár, a vásárláskor kiállított számla alapján.
- A hibás terméket futárszolgálattal kell visszaküldeni cégünk részére.
- A garanciális termékek visszaszállítási költségét mi álljuk.
A garancia érvényét veszti, ha:
- a terméken módosításokat végeztek,
- a termék meghibásodása nem technikai okokra vezethető vissza (például víz, ütés, helytelen összeszerelés stb.).
Figyelem!
- Kérjük, hogy a termék problémáját írja le egy cetlire, és helyezze azt a csomagba.
- A garancia időtartama a termék kézhezvételétől számított 6–12 hónap.
Fontos:
Ha visszaküld egy terméket, amely nem mutat semmilyen hibát, a futárszolgálati szállítási díjat Önnek kell megtérítenie.